POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

En tant que responsable du traitement de vos données personnelles, Glamencia met tout en œuvre pour respecter votre droit à la vie privée lors de vos visites sur notre site internet et concernant les données communiquées lors de vos commandes. Nous traitons uniquement les données personnelles que vous nous fournissez conformément à la réglementation en vigueur.

CHARTE SUR LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

1. Types d'informations collectées

Les données personnelles que vous nous communiquez ou que nous collectons sont :
- Les informations relatives à votre identité tels votre nom et prénom
- Vos coordonnées tels votre adresse postale et adresse de messagerie électronique
- Les informations que vous nous fournissez en communiquant avec nous
- Les informations relatives à notre relation commerciale

Les données recueillies grâce aux cookies :
Nous utilisons les cookies sur notre site internet afin de vous proposer des contenus adaptés à vos centres d'intérêts, pour réaliser des statistiques de navigation et pour vous permettre de partager des contenus sur les réseaux sociaux.

2. Utilisation de vos données personnelles

Nous collections et traitons vos données personnelles pour :
- L'exécution de votre commande, dans le cadre notamment de la facturation, du paiement, et de la livraison de celle-ci.
- La relation client et le service après-vente, afin de gérer vos demandes, réclamations et retours.
- Nos offres commerciales, en vous proposant des offres spéciales ainsi que des promotions, notamment par courriers électroniques sous forme de newsletter. Vous pouvez vous désinscrire de ces messages à tout moment sur simple demande par mail à glamencia(@)gmail.com (sans les parenthèses).

3. Partage de vos données personnelles avec des tiers

Nous ne communiquons aucune donnée personnelle à des agences ou sociétés à des fins de marketing ou commerciales.
Dans le but de vous offrir le meilleur service possible, nous partageons vos données uniquement avec les entreprises qui s'occupent du paiement et de l'acheminement de votre commande. Nous pouvons donc être amenés à transférer vos données personnelles aux destinataires suivants :
- les sociétés de livraison, notamment La Poste.
- les prestataires de paiement, notamment Stripe.
- la répression des fraudes, l'administration fiscale ou les autorités douanières.

4. Hébergement et transferts

Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés appartenant à Webnode AG et Esty qui prennent les mesures techniques appropriées pour maintenir la sécurité des informations personnelles pendant le transfert et à la réception de ces informations.

5. Conservation de vos Données personnelles

Les données utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pendant trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect ou du client.

6. Sécurité

Webnode AG et Glamencia prennent toutes les mesures techniques appropriées afin de protéger les données personnelles transmises contre tout traitement non autorisé ou illégal ainsi que contre la destruction, la perte ou les dommages accidentels.
À ce titre, les données sont stockées sur des serveurs sécurisés, et les détails des paiements sont cryptés sur un serveur sécurisé.
Vous devez protéger le mot de passe de votre compte et ne le communiquer à personne. Nous vous demandons de nous contacter immédiatement en cas d'utilisation non autorisée ou suspecte de vos données personnelles en lien avec Glamencia en nous contactant par mail à glamencia(@)gmail.com (sans les parenthèses).

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

- Accès : le droit d'obtenir des informations sur les données personnelles que nous détenons sur vous et les traitements mis en œuvre.
- Rectification : le droit de demander une rectification ou une modification de vos données.
- Effacement : le droit de nous demander l'effacement de vos données.
- Restriction : le droit de nous demander une limitation de leur traitement.
- Opposition : le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs liés à votre situation particulière et en tout état de cause de vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.
- Portabilité : le droit de recevoir des données sous forme électronique et/ou de nous demander de transmettre ces informations à un tiers lorsque cela est techniquement possible.
- Réclamation : le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des libertés.
- Information concernant la rectification ou l'effacement des données personnelles ou en ce qui concerne la limitation du traitement
- Communication d'une violation de sécurité des données personnelles

- Retrait du consentement : le droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données personnelles lorsque le consentement constitue le fondement juridique du traitement, étant précisé que le retrait de votre consentement ne doit pas porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur votre consentement initial.

Pour mettre en œuvre vos droits, vous pouvez nous adresser votre demande en nous contactant par mail à glamencia(@)gmail.com (sans les parenthèses).

En cas de demande de suppression de vos données personnelles, nous pourrons toutefois les conserver dans nos archives, et ce, pour la durée nécessaire afin d'assurer nos obligations légales, comptables et fiscales et notamment, afin de prévenir d'éventuels comportements illicites après la suppression de votre compte.

Les présentes règles entreront en vigueur le 1 septembre 2019

Notre RGPD est disponible en téléchargement en cliquant sur le lien ci-dessous

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